微信视频号购物被骗,视频号平台没有责任吗

视频号平台需承担一定责任。依据《消费者权益保护法》，平台若明知或应知销售者侵权未采取措施，需承担连带责任。不及时处理可能导致消费者损失扩大，信任度下降。
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处理方式有协商、投诉、诉讼等。建议先与平台协商，无果后向消协或市场监管部门投诉，必要时可提起诉讼，根据具体情况选择最合适的方式。
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平台有责任。操作如下：1. 收集证据，与平台协商退款或赔偿；2. 若协商无果，向消协或市场监管局投诉；3. 仍无法解决，可准备材料提起诉讼，要求平台承担责任。