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我负责的超市货架上出现了过期商品,客人买走

时间:2025-04-11|栏目:嘉兴刑事律师|
过期商品被买走,超市需赔偿。依据《消费者权益保护法》,商家需赔偿消费者实际损失或货款十倍,最低一千元。不及时处理会影响信誉,造成更大损失。
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常见处理方式为赔偿或协商。根据过期商品情况及消费者要求,可选择按实际损失或法律规定赔偿,或与消费者协商解决,以减少影响。
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超市需赔偿。操作如下:1.确认商品过期事实;2.与消费者沟通,了解其诉求;3.按《消费者权益保护法》规定赔偿,或协商达成一致;4.及时处理下架过期商品,避免再次发生。

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